2021年8月初,新疆地区疫情再度爆发,为了遏制疫情进一步扩散蔓延,部分地区进入疫情防控“战时状态”,停办各类聚集性活动,并对社区实行封闭式管理。一时间,城市仿佛按下了暂停键……
受疫情影响,新疆部分地区暂停快递物流接单发货。8月中旬,凯儿得乐总部客服陆续收到不少来自新疆地区的买家反馈,快递未能及时送达,其中很多都是宝宝日常必备的东西,如纸尿裤、湿纸巾。
在接到用户的反馈后,凯儿得乐创始人程程立即组织了内部会议,紧急讨论解决方案。为了切实保障新疆地区的发货需求,保障母婴家庭的日常所需,创始人程程决定通过专车将物资运往当地。
在凯儿得乐旗下工厂东莞苏氏卫生用品有限公司,小编看到很多员工在忙着装车,准备将物资运往新疆。工厂负责人陈东飞表示,“虽然专车发货物流成本对比原成本至少增加2倍以上费用,但可以保障前端市场需求,客户至上,我们觉得值!”截至目前,共计发运24辆17.5米干线车辆,共计十余万件货,切实保障了该地的渠道供货需求。
专车抵达新疆后,需要经过全面消杀才能卸货入库,整个消杀过程耗时较长,需3-7天时间。为进一步压缩发货时间,长远保障地区供应链的稳定与效率,凯儿得乐首个区域前置仓应运而生!据悉,凯儿得乐新疆前置仓从项目规划到匹配资源到落地实施,仅耗时一个半月时间,仓储面积2000㎡,最多可容纳6万箱库存。
作为国民母婴品牌,凯儿得乐始终关注母婴人群的需求,关注消费者的需求。凯儿得乐新疆仓的落成,为该地提供拣货、备货、发货一站式服务,极大地提升了新疆地区订单履约时效,收获了众多用户的认可及好评。我们也相信,如此有温度、有情感、有社会责任感的一家企业,未来一定会收获更多来自市场的支持及肯定,也一定能走得更快、更远、更好!
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