在过去,对于外卖市场来说,离不开的是价格战和各种补贴,消费者是谁补贴更多就选择谁。然而随着国内两大第三方权威机构发布外卖行业Q2数据报告,我们发现外卖市场已经变得与以往不同。

8月28日易观咨询发布了2018年第二季度外卖市场报告,数据显示随着夏季外卖消费热潮的到来以及夜宵单量增长,外卖市场交易额首次突破了1000亿元。其中饿了么为行业做出了巨大贡献,饿了么当季月活跃人数相比上季增加超过30%,为行业贡献了超过60%的用户增长。

数据显示,饿了么用户的增长并非因为价格补贴,在用户大幅增长的同时,超级会员数量也在大量增加。超级会员有着很强的消费能力,他们更热衷于高客单价、多元化的消费。而饿了么受益于阿里新零售,强大的供给端为这些超级会员提供全时段外卖等服务,这也带动了整体市场的交易额。

报告显示,2018年第二季度夜宵时段订单量大幅增长,光是在世界杯期间,饿了么外卖就送出1亿单夜宵。因此饿了么CEO王磊曾经强调,饿了么正在抛弃补贴大战抢市场模式,凭借新零售与全时段供给等战略优势实现弯道超车。

而新零售为饿了么带来的不仅仅是资金支持。和传统餐饮外卖不同,“新零售”的概念横跨超便利、3C、医药乃至服装等多个行业。自饿了么加入阿里以来,就在不断与阿里新零售体系加速融合,先后和零售通、阿里健康等平台展开合作,在今年8月份更与星巴克达成了独家合作,为全国30城2000家星巴克提供外卖服务。

新零售为饿了么带来的,是一次和本地整个服务市场有关的质变,这个质变直接拉开了饿了么与其他外卖的距离,相较于尚未发生质变的美团,饿了么已经提前进入发展的下一阶段。

在商家端,阿里能够提供出流量和配送之外的供应链、SaaS、金融的服务,而对于消费者,除饿了么客户端外支付宝、手淘等都在逐渐完成会员体系的对接。如此会使得整个行业更具有效率,商家、消费者、外卖骑手、代理商与所有其他的生态伙伴都会受益匪浅。

再看其他外卖,美团为上市要拿出亮眼业绩,只能采取涨佣金、降骑手工资等方式,尽管为了应对饿了么的压力匆忙成立“闪购”品牌,却只是蚍蜉撼树。最主要的原因就是,对行业把握上,美团依然停留在靠补贴获取用户和流量的初学者阶段,也因此,王磊直言:现在的饿了么已经从原本的“一楼看二楼”变成了“站在六楼看二楼的美团”。

对现在的饿了么来说,美团已经不能成为其对手,未来它的目标将会是成为本地生活服务市场的领导者。而背靠阿里新零售,这样的未来触手可及。

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